1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali fornite dagli utenti del sito web valutkensti.media (il "Sito") gestito da Valutkensti Media (di seguito "noi", "nostro" o "la Società").
Valutkensti Media rispetta la privacy degli utenti e si impegna a proteggere le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
2. Titolare del Trattamento
Valutkensti Media
Via dei Giardini 15
00100 Roma (RM), Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 1234 5678
3. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni personali:
3.1 Dati forniti volontariamente
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati del progetto: località, tipo di servizio richiesto, budget indicativo, descrizione del progetto
- Preferenze di comunicazione: consenso alla newsletter, preferenze di contatto
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Cookie e tecnologie simili: identificatori univoci, preferenze del sito
- Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, link cliccati
4. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità:
4.1 Finalità contrattuali e precontrattuali
- Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
- Fornire consulenze e servizi di progettazione paesaggistica
- Gestire i rapporti contrattuali con i clienti
- Elaborare pagamenti e fatturazione
4.2 Finalità di marketing (previo consenso)
- Invio di newsletter con consigli di giardinaggio
- Comunicazioni promozionali sui nostri servizi
- Inviti a eventi e workshop
4.3 Finalità di miglioramento del servizio
- Analisi statistiche sull'utilizzo del sito
- Miglioramento dell'esperienza utente
- Ottimizzazione dei contenuti e servizi
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
- Consenso dell'interessato: per marketing e newsletter
- Legittimo interesse: per migliorare i servizi e sicurezza del sito
- Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili
6. Condivisione dei Dati
I dati personali possono essere condivisi con:
6.1 Fornitori di servizi
- Fornitori di hosting e servizi IT
- Servizi di email marketing (previo consenso)
- Strumenti di analisi web
- Servizi di pagamento e fatturazione
6.2 Partner commerciali
- Fornitori specializzati per servizi specifici (vivaisti, imprese edili)
- Solo per l'esecuzione dei progetti concordati
6.3 Autorità competenti
- Quando richiesto dalla legge o da autorità giudiziarie
- Per proteggere i diritti e la sicurezza di Valutkensti Media
7. Trasferimento dei Dati
I dati personali sono conservati principalmente in server ubicati nell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo adeguate misure di protezione in conformità al GDPR.
8. Periodo di Conservazione
Conserviamo i dati personali per i seguenti periodi:
- Dati di contatto e progetti: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 24 mesi
- Dati contabili: 10 anni per obblighi fiscali
9. Diritti dell'Interessato
In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere informazioni sui dati trattati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contatta: [email protected]
10. Cookie Policy
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.
11. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali:
- Crittografia SSL per trasferimenti dati
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Backup regolari e sistemi di sicurezza aggiornati
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
12. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori senza il consenso genitoriale.
13. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultima modifica aggiornata.
14. Reclami
Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa.
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel: +39 06 696771
Web: www.gpdp.it
15. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei dati personali:
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